LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun isenang88 Malaysia

Di isenang88, satu akaun menghubungkan Speed Blackjack, Fortune Tiger, Dota 2 dan Crash dengan rekod log masuk, dompet serta pilihan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaunKuki sesiAkses wilayahPermintaan pembetulan
isenang88 Dasar Privasi Akaun isenang88 Malaysia

Cara Data Akaun Anda Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Privasi Akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa perlu mengulang butiran yang sama. Gunakan saluran di bawah untuk akses data, pembetulan, penjelasan kuki...

Emel privasi Hantar nombor akaun, alamat emel berdaftar dan soalan khusus tentang data anda. Jangan sertakan...
Borang akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan...
Sembang bantuan Untuk isu segera seperti akses mencurigakan, mesejkan pasukan bantuan melalui sembang. Kami akan tumpukan...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Dalam Lobby Kami

Privasi di isenang88 bermula sebelum anda masuk ke lobby. Kami menetapkan apa yang dikutip, siapa yang boleh melihatnya, berapa lama rekod disimpan dan bagaimana anda boleh meminta perubahan. Langkah ini meliputi akaun...

Data minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuat akaun, mengesahkan akses dan mengurus dompet. Jika sesuatu data tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpaut.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, rekod alamat IP dan isyarat sesi untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika risiko meningkat, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Penyimpanan rekod

Rekod pembayaran, log masuk dan arahan pengeluaran disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis rekod dan wilayah.

Pembayaran tempatan

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi yang perlu untuk pengesahan. Kami tidak meminta PIN dompet atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, alamat emel atau data profil lain. Kami akan menilai permintaan bersama bukti yang munasabah supaya rekod akaun kekal tepat.

Soalan Lazim Dasar Privasi isenang88

Kami mengutip nama, butiran hubungan, data log masuk, tetapan bahasa, rekod peranti dan maklumat transaksi yang diperlukan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun anda, mengesahkan arahan dompet dan menjaga keselamatan sesi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi kewajipan rekod yang terpakai. Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disimpan mengikut keperluan operasi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau borang akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod untuk mengelakkan pendedahan tidak wajar.

Minta pembetulan melalui saluran privasi dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Kami akan menyemak bukti sokongan, mengemas kini rekod yang layak dan memberitahu anda apabila perubahan selesai.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan tetapan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sekatan kuki tertentu boleh menyebabkan sesi terputus atau fungsi akaun tidak berjalan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, bantuan, keselamatan atau kewangan. Rakan pemproses hanya menerima butiran yang perlu untuk menjalankan tugas berkaitan perkhidmatan.

Hubungi kami melalui emel privasi atau tetapan akaun untuk melaras kebenaran komunikasi yang tersedia. Mesej penting berkaitan keselamatan, transaksi atau perubahan dasar mungkin masih dihantar apabila diperlukan.